# CityHub

> CityHub ist eine Bürger-App für Städte und Gemeinden in Deutschland, entwickelt und betrieben von der Gaseit GmbH (Balingen). Bürger melden Mängel mit Foto und Standort, lesen Neuigkeiten ihrer Gemeinde und nutzen Services wie Müllkalender, Veranstaltungen und Öffnungszeiten. Die Verwaltung pflegt alles in einem Web-Verwaltungsportal. Die App funktioniert ohne Nutzerkonto, ist für Bürger kostenlos und werbefrei. Kommunen nutzen sie als Teil der gemeinsamen CityHub-App oder als eigene Stadt-App unter eigenem Namen (OwnCity).

Wichtige Fakten (Stand November 2026):

- Anbieter: Gaseit GmbH, Gymnasiumstr. 12, 72336 Balingen, Deutschland. Kontakt: info@gaseit.de, Telefon +49 7433 9312844.
- Zielgruppe: Städte, Gemeinden und Kommunalverwaltungen (Bürgermeister, Hauptamt, Bauhof, Ordnungsamt, Öffentlichkeitsarbeit, Bürgerbüro).
- Zwei Varianten, eine Plattform: "CityHub" ist die gemeinsame App, in der Bürger ihre Gemeinde aus einer Liste wählen. "OwnCity" ist die Whitelabel-Variante: eine eigene Stadt-App mit eigenem Namen, Wappen, Farben und eigenem Store-Eintrag. Der Funktionsumfang ist identisch.
- Funktionen: Mängelmelder (Foto, GPS-Standort, Kategorien, Duplikat-Warnung), Status-Verlauf mit Antwort der Gemeinde, Stadt-Durchsage als Banner in drei Dringlichkeitsstufen, Neuigkeiten-Feed (CityNews), Müllkalender mit Erinnerungen, Veranstaltungen, Fundbüro, Öffnungszeiten mit Live-Status, Umfragen (Stimmungsbild), Dokumente, Online-Formulare mit Finger-Unterschrift (einfache elektronische Signatur), Notfall-Nummern (offline verfügbar), öffentliche Statistik der Meldungen. Jede Funktion ist je Kommune einzeln zuschaltbar.
- Verwaltungsportal (Web): Dashboard, Meldungs-Management mit Workflow Neu / In Bearbeitung / Erledigt, Antwort an den Bürger, Archiv, Papierkorb, Massenbearbeitung, CSV- und PDF-Export, Rollen für Sachgebiete, Gestaltung der App-Startseite, Auswertungen.
- Datenschutz: kein Nutzerkonto, keine Registrierung, kein Tracking in der App, keine Werbung. Anonymes Melden möglich. Die Bürgerdaten liegen auf Servern in Deutschland (Alfahosting, Halle an der Saale).
- Sprachen der App: Deutsch, Englisch, Türkisch, Ukrainisch.
- Plattformen: Android und iOS. CityHub bei Google Play: https://play.google.com/store/apps/details?id=hr.microhub.cityhub
- Preise: individuelles Angebot nach Größe der Kommune und Variante, nach kostenlosem Erstgespräch. Für Bürger immer kostenlos.
- Einführung: Erstgespräch, Einrichtung (Wappen, Farben, Kategorien, Inhalte, Schulung), Livegang. In der gemeinsamen CityHub-App in wenigen Wochen startklar. Server, Updates und App-Store-Betrieb übernimmt der Anbieter.
- Hinweis: CityHub ist ein unabhängiges Angebot der Gaseit GmbH und keine Behörden-App. Eine eigene Stadt-App (OwnCity) wird im Auftrag der jeweiligen Kommune veröffentlicht.

## Produkt

- [Startseite: CityHub im Überblick](https://app-cityhub.de/): Alle Funktionen, Verwaltungsportal, Varianten-Vergleich, häufige Fragen
- [CityHub: die gemeinsame App](https://app-cityhub.de/cityhub.html): Alle Funktionen im Detail mit echten App-Ansichten
- [OwnCity: die eigene Stadt-App](https://app-cityhub.de/owncity.html): Whitelabel-Variante und Verwaltungsportal im Detail
- [Preise CityHub](https://app-cityhub.de/cityhub-preise.html): Leistungsumfang und Preismodell
- [Preise OwnCity](https://app-cityhub.de/owncity-preise.html): Leistungsumfang und Preismodell der eigenen Stadt-App

## Ratgeber für Kommunen

- [Checkliste: Bürger-App einführen](https://app-cityhub.de/ratgeber-checkliste-buerger-app-einfuehren.html): Fahrplan in 8 Schritten
- [Was kostet eine Bürger-App?](https://app-cityhub.de/ratgeber-was-kostet-eine-buerger-app.html): Preismodelle und Kostenfaktoren
- [Eigene oder gemeinsame Bürger-App?](https://app-cityhub.de/ratgeber-eigene-oder-gemeinsame-buerger-app.html): Entscheidungshilfe Whitelabel gegen Sammel-App
- [Mängelmelder einführen](https://app-cityhub.de/ratgeber-maengelmelder-einfuehren.html): Worauf es bei der Einführung ankommt
- [DSGVO und Bürger-App](https://app-cityhub.de/ratgeber-dsgvo-buerger-app.html): Datenschutz-Leitfaden mit Fragen an Anbieter
- [Digitaler Müllkalender für Gemeinden](https://app-cityhub.de/ratgeber-digitaler-muellkalender-gemeinde.html)
- [Bürgerbeteiligung digital](https://app-cityhub.de/ratgeber-buergerbeteiligung-digital.html)
- [Bürger-App oder WhatsApp und Facebook?](https://app-cityhub.de/ratgeber-buerger-app-vs-whatsapp-facebook.html)
- [Barrierefreiheit kommunaler Apps (BITV)](https://app-cityhub.de/ratgeber-barrierefreiheit-buerger-app-bitv.html)
- [OZG für Kommunen erklärt](https://app-cityhub.de/ratgeber-ozg-kommunen-erklaert.html)

## Kontakt

- [Kostenloses Erstgespräch anfragen](https://app-cityhub.de/#anfrage)
- [Impressum](https://app-cityhub.de/impressum.html)